レビューの信憑性

インフォメーション

当社ウェブサイト上のレビューは、登録ユーザーアカウントを持つお客様によってのみ投稿することができ、当社から特別に購入した製品、またはアクセス権を持つ製品にのみ投稿することができます。したがって、レビューを投稿する機能は、購入後にのみ有効になり、ログインした状態でet.trainingラーニングプラットフォームを介してのみ投稿することができます。

検証

受信したレビューはすべて審査され、検証される。レビューの内容は、論理的な矛盾やその他の異常がないか分析されます。

さらに、他の手段で事前にフィルタリングされていない個々のコメントを、同じ基準に従ってランダムにチェックする。

検証の過程で異常が確認された場合、私たちのチームは各ケースについて詳細な手作業による調査を行い、妥当性をチェックします。

妥当性チェックでは、レビューに関連するコンテンツやメタデータ（IPアドレス、デバイスID、日付など）だけでなく、顧客の全体的な行動も考慮に入れます。購入とレビューの間に時間的・空間的関係があるかどうか、レビューの内容に矛盾がないかどうかをチェックします。これにより、レビュアーが本当に製品を使用したかどうかを調査することができます。